Lieber Gastgeber, Liebe Gastgeberin, wenn es dir wie den meisten Gastgebern geht, dann kennst du vielleicht diese Probleme hier:

- Du verbringst als Selbstständiger einen Großteil deines Tages mit Bewältigung von kleinen dringenden Aufgaben, die immer wieder anfallen - Du bist gefangen in deinem Ferienwohnungsunternehmen und Urlaube werden immer seltener oder werden nur mit einem mulmigen Gefühl angetreten - Es geht immer genau zur falschen Zeit etwas kaputt, ein Gast beschwert sich oder es gibt Probleme mit der Reinigungskraft - Obwohl man Einen fünfstelligen Monatsumsatz verzeichnet, bleibt nur wenig am Ende des Monats hängen, um davon gut leben zu können. - Es bleibt nicht genügend Geld, für zusätzliche Mitarbeiter übrig, die Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen, um dich zu entlasten - Es fehlt Zeit für die Akquise neuer Objekte, um weiterzuwachsen und das monatliche Einkommen zu erhöhen Keine Sorge, so geht es den meisten Gastgebern dort draußen!

Viele Gastgeber da draußen glauben, Mitarbeiter, die sich für sie um das Tagesgeschäft kümmern, können sie sich gar nicht leisten. Deswegen übernehmen Sie mehrere Rollen gleichzeitig und rotieren in ihrem eigenen kleinen Unternehmen. Mal helfen Sie bei der Reinigung aus, mal stellen Sie eine Rechnung für einen Gast aus oder kümmern sich um einen Anruf, der abends um 23:00 Uhr eingeht. Man hat das Gefühl als Gastgeber ständig auf Abruf sein zu müssen. Gleichzeitig fehlte dir wertvolle Zeit, weil du mit Aufgaben des Tagesgeschäfts zu tun hast und dich immer nur um dringende Sachen kümmerst, aber dich nicht um die finanzielle Seite deines Ferienwohnung-Betriebes kümmerst. Du musst dich um einen Schaden in einem deiner Objekte kümmern, anstelle den Gewinn jeder deiner Ferienwohnungen zu erhöhen, durch eine durchdachte Preisstrategie, Upsell Möglichkeiten, in dem Kosten langfristig reduziert werden und den Einsatz von Kennzahlen. Oft ist es sogar so, dass in der Buchhaltung Rechnungen nicht richtig nachverfolgt werden oder auch nicht ausgestellt werden und am Ende des Monats, obwohl die Statistik vom PMS sagt, dass man hohe Umsätze erzielt hat, herrscht auf dem Konto gähnende Leere.

Jeder Gastgeber, der langfristig gutes Geld mit der Vermietung von Ferienwohnungen verdienen möchte, benötigt ab einem fünfstelligen Monatsumsatz die richtigen Prozesse, Systeme und Mitarbeiter, um ein profitables Geschäft aufzubauen. Um die meisten wiederkehrenden Aufgaben zu eliminieren ist es wichtig klare Strukturen zu schaffen und erweiterte Automatisierung einzusetzen, die diese Aufgaben ohne fremde Hilfe erledigen. Die übrig bleibenden Aufgaben werden an Mitarbeiter verteilt. Die Mitarbeiter haben klare Prozesse, an die sie sich halten, die der Gastgeber vorher definiert hat und vorgegeben hat, für gleich bleibende Ergebnisse im Betrieb. Dadurch hat der Gastgeber mehr Zeit für die wichtigen Aufgaben und kann durch Optimierungen seiner Unterkünfte und die Akquise neuer Objekte seinen Monatsumsatz erhöhen und hat zusätzlich nicht mehr den Stress im Tagesgeschäft gefangen zu sein. Das führt langfristig zu glücklicheren Gästen, zu höheren Übernachtungspreisen und zu größeren Margen.

1. Durch den Aufbau standardisierter Systeme und der richtigen Automatisierungen eliminieren wir wiederkehrende Zeitfresser im Tagesgeschäft. 2. Durch die richtigen Preiseinstellungen, eine Auswahl der perfekten Preisstrategie für meinen Markt und dem Anbieten von Upsells erhöhen den pro Kopf Umsatz jeder Buchung. 3. Durch das Finden qualifizierter Mitarbeiter in der Reinigung und im Backoffice und dem optimalen Einarbeiten dieser schaffen wir es dringende Aufgaben an unsere Mitarbeiter abzugeben. 4. Durch das Verstehen von Kennzahlen können wir aus der Vogelperspektive auf unseren Betrieb schauen und Probleme rechtzeitig ermitteln und lösen, bevor uns ein Gast darauf hinweisen muss. 5. Durch eine effiziente Buchhaltung erhöhen wir den Geld Zufluss auf unser Konto nachhaltig Auf diese Weise traut man sich endlich als Gastgeber wieder in den Urlaub zu fahren und hat so mehr Lebensqualität, Sicherheit und ruhigere Nächte ohne Anrufe von Gästen.

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